Häufig gestellte Fragen

Nein, es sei denn, es ist im jeweiligen Produkt so ausgewiesen. Hochwertige Produkte, gleichbleibende Qualität und vor allem ein hervorragender Geschmack sind für mich viel wichtigere Kriterien als ein Bio-Siegel. Das reine Bio-Siegel allein ist keine Aussage über hochwertige Qualität oder die unbedingte Nachhaltigkeit eines Produktes.

Schonender Anbau von gentechnisch unveränderten Pflanzen, unter Einsatz von wenig oder keinen chemischen Mitteln, garantieren eine konstante, hochwertige Qualität. Meine Lieferanten kontrollieren alle Produkte im Labor und akzeptieren nur Erzeugnisse, die die gesetzlichen Rückstandshöchstmengen an Belastungen deutlich unterschreiten. Auch die Weiterverarbeitung der Produkte geschieht unter Einhaltung strenger Richtlinien. Die Produkte werden nicht bestrahlt, nicht künstlich haltbar gemacht, sondern mit Respekt für das Naturprodukt und der Erhaltung des Geschmacks weiterverarbeitet.  

Meine Einzelgewürze und Kräuter haben eine hervorragende Qualität. Für Sie bedeutet das viel Würzkraft und ein sehr guter Geschmack für Ihre Gerichte. Meine Gewürzmischungen sind ebenfalls aus den gleichen hochwertigen Einzelzutaten zusammengestellt und haben einen sehr runden Geschmack. Keine Einzelzutat sticht heraus, die einzelnen Komponenten der Gewürzmischungen werden gekonnt zusammengestellt. Das riechen und schmecken Sie, wenn Sie mit meinen Gewürzen kochen.

Meine Gewürzmischungen, Gewürze, Kräuter und Tee enthalten nur das was drauf steht. Keine versteckten Geschmacksverstärker, keine Rieselhilfen, keine Konservierungsstoffe oder künstliche Aromen – gar nichts, was den echten Geschmack verfälschen würde. Setzen Sie auf echten Geschmack ohne Chemie oder günstige Füllprodukte! Manche Gewürzmischungen enthalten Natursalze, wie Stein- oder Meersalz, nur so viel wie für eine ausgewogene Mischung notwendig ist.

Detailliert können Sie hier nachlesen, was meine Produkte auszeichnet. 

Als allergene Lebensmittel sind Zutaten gemeint, die eine Lebensmittelunverträglichkeit auslösen können. Diese sind auf den Etiketten der Produkte und hier im Shop beim jeweiligen Produkt mit dem Begriff "Allergene" deutlich gekennzeichnet zu finden.

Der Hinweis "Kann Spuren von ... enthalten" ist eine freiwillige Angabe der Hersteller und bedeutet nicht, dass die angegeben Allergene auch im Produkt enthalten sind. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass geringe Mengen des Allergens während des Produktionsprozesses in ein Produkt gelangt sein können. Dies ist beispielsweise möglich, wenn in derselben Produktionsanlage mehrere Gewürzmischungen hergestellt werden. Diese Hinweise sind vor allem für Menschen mit schweren Lebensmittelallergien relevant, da hier bereits kleinste Mengen zu schweren Reaktion des Körpers führen können.

Das Fehlen dieses Hinweises bedeutet nicht zwangsläufig, dass das Produkt garantiert frei von Spuren ist.
Falls Sie Fragen zu einzelnen Zutaten in meinen Produkten haben, können Sie mich gerne kontaktieren:

Die Produkte sind in aromasicheren und lebensmittelechten Druckverschluss-Beuteln verpackt, der Tee in Blockbodenbeuteln. Mit den Druckverschluss- und Blockboden-Beuteln ist eine luft- bzw. aromadichte Verpackung gewährleistet und für Sie einen optimal verschlossenes Produkt mit langer Haltbarkeit und hervorragendem Geschmack.

Diese einfache und aromaschützende Verpackung spart Verpackungsabfall und kann über den Hausabfall dem Recycling zugeführt werden. 

Am besten lagern Sie die Produkte zu Hause luftdicht verschlossen, in meinen Verpackungen oder einem gut verschlossenen Gefäß. Zur Lagerung eignen sich z. B. kleine Schraubgläser, Gefäße mit dicht schließendem Stopfen oder Korkengläser.

Ganz wichtig: geschützt vor Wärme, Feuchtigkeit und Sonnenlicht.

Sie können bei mir mit Vorauskasse bestellen. Das heißt, Sie überweisen den Betrag Ihrer Bestellung auf das genannte Konto. Nachdem Ihre Überweisung gutgeschrieben wurde, geht Ihr Paket auf den Weg zu Ihnen. Die zweite Möglichkeit ist eine Bezahlung mit PayPal. In diesem Fall ist der Betrag sofort gutgeschrieben und ich versende die Ware umgehend. Die dritte Möglichkeit ist die Abholung Ihrer Bestellung bei mir im Genuss-Laden oder auf Märkten. Sie können während des Bestellprozesses Abholung wählen und die Ware dort abholen, achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten, ich bin aufgrund von Märkten und Abholung des Knoblauchs auch schonmal während der Woche unterwegs. 

Alles Wichtige zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter nachfolgenden Link zusammengefasst:

Ja, Ihre Rechnung liegt Ihrem Paket bei. Darauf finden Sie Ihre bestellten Produkte sowie die ausgewiesene Mehrwertsteuer und die Versandkosten. Gerne sende ich Ihnen die Rechnung auch per Mail zu. Bitte kontaktieren Sie mich dazu über meine E-Mail-Adresse oder nutzen Sie das Anmerkungsfeld im Bestellprozess für eine Nachricht an mich.

Die Pakete versende ich per Hermes. Sie erhalten über Hermes eine Tracking-Nummer, mit der Sie verfolgen können, wo sich Ihr Paket befindet und wann die geplante Zustellung stattfinden wird.

Im Bestellprozess können Sie entscheiden, ob ich Ihre Adressdaten und die E-Mail an den Versanddienstleister weiter geben darf. 

Für die meisten Bestellungen fallen 5,50 € Versandkosten an. Mein Online-Shop berechnet im Bestellprozess die entsprechenden Versandkosten nach dem Gesamtgewicht der bestellten Produkte. Sie behalten immer den Überblick über die Kosten des Versands.

 Ab einem Warenwert von 55,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Seite Versandkosten & Lieferbedingungen

Die Lieferzeit beträgt 3 – 5 Werktage.

Entsprechend meiner AGB § 4 Nr. 1 beginnt die Frist für die Lieferung bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Sie können Ihrer Genussleidenschaft freien Lauf lassen und nach Herzenslust auswählen – in meinem Shop gibt es keinen Mindestbestellwert.

Die Haltbarkeit ist jeweils auf den Etiketten der Produkte aufgedruckt. Meine Produkte lassen sich über das Haltbarkeitsdatum hinaus noch verwenden. Sie verderben bei sachgemäßer Lagerung nicht, sondern verlieren an Geschmack, da z. B. ätherische Öle entweichen und somit Würzkraft verloren geht.

Damit die Gewürze, Kräuter und Gewürzmischungen möglichst lange lecker schmecken lagern Sie sie bitte geschützt vor Wärme, Feuchtigkeit und Sonnenlicht.

Die meisten Produkte sind zu Packungsgrößen von 50 g – 100 g verpackt. Sie benötigen eine größere Menge,

z. B. für eine Feier, ein Fest oder Sie sind Gastronom und möchten Gewürze, Kräuter oder Gewürzmischungen in größeren Mengen erwerben?

Kein Problem, schreiben Sie mir eine E-mail an: